Συντάκτης: admin

Στις επενδύσεις που έχει πραγματοποιήσει η Google στην Ελλάδα τα τελευταία χρόνια αναφέρθηκε ο Philipp Justus, αντιπρόεδρος Κεντρικής Ευρώπης της Google, σε χαιρετισμό του σε εκδήλωση που πραγματοποιήθηκε στην Αθήνα για την παρουσίαση του You Tube Music που είναι πλέον διαθέσιμο στην χώρα μας.

«Η Google επενδύει και εργάζεται ενεργά όλα αυτά τα χρόνια με πολλούς θεσμούς και συνεργάτες ώστε να προβληθούν on line οι ομορφιές της χώρας. Ταυτόχρονα για να διασφαλίσουμε ότι οι Έλληνες επιχειρηματίες και οι τουριστικές επιχειρήσεις έχουν τις απαραίτητες δεξιότητες για να αναπτυχθούν και να αναπτυχθούν στην ψηφιακή εποχή, είπε ο αντιπρόεδρος Κεντρικής Ευρώπης της Google. Έχοντας αυτό στο μυαλό μας έχουμε δημιουργήσει ένα πρόγραμμα με την ονομασία Grow Online Tourism, με το οποίο κατά τα τελευταία 4 χρόνια εκπαιδεύτηκαν περισσότερους από 120.000 ανθρώπους, προσφέροντας κατάρτιση σε βασικές ικανότητες ψηφιακού μάρκετινγκ σε μικρομεσαίους επιχειρηματίες, σε φοιτητές και γενικότερα σε επαγγελματίες του τουρισμού, συμβάλλοντας με τον τρόπο αυτό στην ανάπτυξη του τουριστικού οικοσυστήματος».

Ανέφερε επίσης ότι η Google διαθέτει τις πλατφόρμες της, όπως η Google Arts & Culture, ώστε ελληνικά έργα αριστουργήματα να προβάλλονται διεθνώς σε παγκόσμιο κοινό, επισημαίνοντας ότι σύντομα θα υπάρξουν νέα στον τομέα αυτό.

Το YouTube Music που ανακοινώθηκε είναι μια νέα υπηρεσία μουσικού streaming που δημιουργήθηκε για να συμπληρώσει το YouTube, κάνοντας την εξερεύνηση του κόσμου της μουσικής πολύ πιο εύκολη και πιο εξατομικευμένη από ποτέ. Όπως ανακοινώθηκε, ανεξάρτητα από το αν θέλει κάποιος να ακούσει, να δει ή να ανακαλύψει – τώρα, όλοι οι τρόποι με τους οποίους τον αγγίζει η μουσική, είναι συγκεντρωμένοι σε ένα σημείο, στο music.youtube.com.

Όπως είπε Δημήτρης Κόσσυφας, Sector Lead Tech & Travel της Google Ελλάδας, η νέα έκδοση του διαφημιστικά υποστηριζόμενου YouTube Music παρέχεται δωρεάν , ενώ το YouTube διαθέτει επίσης το YouTube Music Premium, μια συνδρομητική υπηρεσία χωρίς διαφημίσεις που προσφέρει παράλληλη χρήση άλλων εφαρμογών με χρέωση ανά μήνα.

Πηγή: https://newsmagazine.gr

imePOS Το ολοκληρωμένο σύστημα παραγγελιοληψίας.

Απευθύνεται σε εστιατόρια, ξενοδοχεία, ψησταριές, πιτσαρίες, καφέ, μπαρ, επιχειρήσεις delivery, wine bar, take away.

Δείτε την εφαρμογή: http://ow.ly/aiC030e1mO7

Ανοδικά κινήθηκε η παγκόσμια αγορά ηλεκτρονικών υπολογιστών κατά το δεύτερο τρίμηνο του τρέχοντος έτους, με τις πωλήσεις να αυξάνονται κατά 4,7% σε σχέση με έναν χρόνο νωρίτερα. Στην παγκόσμια αγορά διατέθηκαν 64,9 εκατ. συσκευές (desktops, notebooks και workstations) το εξεταζόμενο διάστημα έναντι 61,9 εκατ. PCs την αντίστοιχη περίοδο του 2018, σύμφωνα με τα προκαταρκτικά στοιχεία της IDC.

Στις περισσότερες επιμέρους γεωγραφικές αγορές του πλανήτη η αγορά των ηλεκτρονικών υπολογιστών κατάφερε να εμφανίσει θετικές επιδόσεις. Μετά από δύο διαδοχικά πτωτικά τρίμηνα, οι πωλήσεις ηλεκτρονικών υπολογιστών στην περιοχή της Ευρώπης, Μέσης Ανατολής και Αφρικής (EMEA) σημείωσαν αύξηση το δεύτερο τρίμηνο του 2019. Να σημειωθεί ότι η άνοδος αυτή προήλθε κυρίως από τη ζήτηση στο εμπορικό τμήμα της αγοράς ηλεκτρονικών υπολογιστών.

Θετικά κινήθηκε και η αγορά στις ΗΠΑ. Μετά από ένα μάλλον άτονο πρώτο τρίμηνο, το διάστημα Απριλίου-Ιουνίου 2019 η αγορά PCs των ΗΠΑ διευρύνθηκε πιο δυναμικά, καταγράφοντας υψηλή μονοψήφια αύξηση. Στην ανοδική πορεία συνέβαλλε η αύξηση του όγκου των πωλήσεων τόσο σε επιτραπέζιους όσο και σε φορητούς ηλεκτρονικούς υπολογιστές.

Η αγορά των PCs στην περιοχή της Ασίας/ Ειρηνικού (εκτός Ιαπωνίας) ήταν επίσης θετική κατά το δεύτερο τρίμηνο του τρέχοντος έτους, με την Ινδία να πετυχαίνει επίδοση καλύτερη από αυτή που ανέμεναν οι αναλυτές. Στο μεταξύ, στην Κίνα, οι αποστολές φορητών υπολογιστών για προσωπική χρήση σημείωσαν αύξηση, ενώ οι πωλήσεις συσκευών για επιχειρήσεις παρέμειναν αδύναμες, επηρεαζόμενες και από τις συνεχιζόμενες εμπορικές εντάσεις μεταξύ ΗΠΑ και Κίνας.

Υπόλοιπες αγορές
Καλή ήταν η πορεία των πωλήσεων ηλεκτρονικών υπολογιστών και στον Καναδά, όπου ο κλάδος κατέγραψε το δωδέκατο συνεχόμενο τρίμηνο ανάπτυξης, με τις πωλήσεις να αυξάνονται κατά 11%. Υγιή ανάπτυξη σημείωσαν οι πωλήσεις ηλεκτρονικών υπολογιστών στην Ιαπωνία, όπου τόσο οι συσκευές για εμπορική χρήση όσο και η ζήτηση από πλευράς καταναλωτών ήταν έντονα θετικές. Τέλος, η αγορά της Λατινικής Αμερικής συνέχισε την αρνητική της πορεία το δεύτερο τρίμηνο του 2019, αν και με καλύτερα αποτελέσματα από τις αρχικές προσδοκίες.

Οι κατασκευαστές
Όσον αφορά τους βασικούς κατασκευαστές της παγκόσμιας αγοράς ηλεκτρονικών υπολογιστών, η Lenovo μετακινήθηκε στην πρώτη θέση, κερδίζοντας μερίδιο 25%, διαθέτοντας διεθνώς περισσότερες από 16,2 εκατ. συσκευές. Στο μεταξύ, η HP κατέλαβε τη δεύτερη θέση μεταξύ των πιο δυναμικών κατασκευαστών της αγοράς, κατά το εξεταζόμενο διάστημα, καταφέρνοντας να βελτιώσει τις πωλήσεις της κατά 3,2%.

Η Dell Technologies κατάφερε να διατηρήσει την τρίτη θέση της παγκόσμιας αγορά, βελτιώνοντας τις επιδόσεις της κατά 3,1% κατά τη διάρκεια του τριμήνου σε σχέση με έναν χρόνο νωρίτερα. Την τέταρτη θέση της αγοράς κατέλαβε ο όμιλος Acer, αν και ήταν από τις λίγες εταιρείες που είδαν τις πωλήσεις τους να μειώνονται το εξεταζόμενο διάστημα. Τέλος, η Apple βρέθηκε στην πέμπτη θέση της αγοράς με πωλήσεις 4,1 εκατ. μονάδων στη διάρκεια του δευτέρου τριμήνου του έτους.

Πηγή: http://www.sepe.gr

Σε μια χρονική συγκυρία, όπου βασικό ζητούμενο για τις επιχειρήσεις είναι να αποκρυπτογραφήσουν τις υψηλές προσδοκίες των πελατών και να ανταποκριθούν σε αυτές, τα real-time consumer analytics εξελίσσονται σε διαβατήριο για την εταιρική επιτυχία. Ήδη, σήμερα περίπου δύο στις τρεις επιχειρήσεις απαντούν πως τα real-time consumer analytics είναι σημαντικά για τη συνολική τους επίδοση. Ακόμη περισσότερες, οκτώ στις δέκα, δηλώνουν πως θα παίξουν σημαντικό ρόλο μέσα στα επόμενα δύο χρόνια.

Οι επιχειρήσεις, ανά τον κόσμο, έχουν πλήρως αντιληφθεί αυτήν την τάση και επενδύουν στον τομέα των real-time consumer analytics. Περίπου τα τρία τέταρτα των συμμετεχόντων σε έρευνα του Harvard Business Review Analytics Services, με την υποστήριξη της SAS, σημειώνουν ότι έχουν αυξήσει τις δαπάνες τους για λύσεις real-time consumer analytics σε σχέση με την περασμένη χρονιά.

Μάλιστα, σύμφωνα με τα ευρήματα της ίδιας έκθεσης, περίπου οι μισοί ερωτηθέντες δήλωσαν πως η χρήση των customer analytics προσέφερε σημαντική αύξηση στα έσοδα της εταιρείας τους. Στο μεταξύ, το 58% των ερωτηθέντων απαντά πως η εταιρεία τους παρατήρησε σημαντική αύξηση στο customer retention και το loyalty, ως αποτέλεσμα της χρήσης customer analytics. Επιπλέον, λίγοι πάνω από τους μισούς ερωτηθέντες σημείωσαν πως η χρήση των real-time customer analytics, τους προσέφερε σημαντικά καλύτερη κατανόηση, αλλά και ενδυνάμωση του customer journey.

Early adapters
Η τάση των real-time consumer analytics ξεκίνησε από ορισμένους καταναλωτικούς κλάδους και πιο συγκεκριμένα από το λιανεμπόριο, τον τραπεζικό τομέα και τις τηλεπικοινωνίες, που αποτέλεσαν τους early adapters. Αυξημένη χρήση παρατηρείται και από τις εταιρείες, που γεννήθηκαν στην ψηφιακή εποχή. Αυτές οι εταιρείες εξοπλίζουν τους εργαζομένους τους με real-time data και εργαλεία, με στόχο να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών τους.

“Οι πελάτες, σήμερα, έχουν υψηλές προσδοκίες και περιμένουν από τις επιχειρήσεις να ανταπεξέλθουν σε αυτές, όπου κι αν βρίσκονται, οποιαδήποτε στιγμή. Ανταποκρίνονται σε εμπειρίες που είναι επίκαιρες, στοχευμένες και ειδικά διαμορφωμένες για τις δικές τους ανάγκες, ενώ απορρίπτουν εκείνες που δεν είναι. Για να ικανοποιήσουν αυτές τις απαιτήσεις των πελατών, οι εταιρείες πρέπει να έχουν τη δυνατότητα να διαφοροποιήσουν τα brand τους αξιοποιώντας τα real-time analytics”, σημειώνουν οι αναλυτές.

Η μελέτη

Το Harvard Business Review Analytics Services πραγματοποίησε έρευνα για τα Real Time Analytics το Φεβρουάριο και Μάρτιο του 2019, στην οποία συμμετείχαν 560 business leaders. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε με την υποστήριξη της SAS, της Intel και της Accenture Applied Intelligence. Η SAS συνεργάστηκε με το Harvard Business Review Analytics Services, με στόχο να εξετάσει πόσο σημαντική είναι αυτή η νέα τάση για τους σύγχρονους business leaders και να εξάγει σημαντικά συμπεράσματα για το μέλλον του κλάδου των analytics. Στην έρευνα πήραν μέρος 560 business leaders εκ των οποίων το 54% εργάζεται σε οργανισμούς άνω των 10.000 εργαζομένων και το 61% κατέχει θέση senior ή executive management.

Πηγή: http://www.sepe.gr

Τη στρατηγική της σε σχέση με την καινοτομία, επικαιροποιεί η Ευρωπαϊκή Ένωση, προκειμένου να προσαρμοστεί στις σύγχρονες απαιτήσεις. Χθες, η Ευρωπαϊκή Επιτροπή πρότεινε την επικαιροποίηση της νομικής βάσης του Ευρωπαϊκού Ινστιτούτου Καινοτομίας και Τεχνολογίας (ΕΙΤ), καθώς και το νέο στρατηγικό θεματολόγιο καινοτομίας του για την περίοδο 2021-2027.

Το EIT είναι ένας ανεξάρτητος οργανισμός, που δημιουργήθηκε το 2008, για να ενισχύει την ικανότητα της Ευρώπης να καινοτομεί. Αποσκοπεί στο να αντιμετωπίσει τις μεγάλες κοινωνικές προκλήσεις βελτιώνοντας την ικανότητα και τις επιδόσεις της Ε.Ε. στον τομέα της καινοτομίας μέσω της ολοκλήρωσης του τριγώνου της γνώσης, το οποίο σχηματίζουν η εκπαίδευση, η έρευνα και η καινοτομία.

Με προτεινόμενο προϋπολογισμό €3 δις, που αντιπροσωπεύει αύξηση κατά €600 εκατ. ή σε ποσοστό 25% σε σύγκριση με το τρέχον στρατηγικό θεματολόγιο καινοτομίας (2014-2020), το ΕΙΤ θα χρηματοδοτήσει δραστηριότητες υφιστάμενων και νέων κοινοτήτων γνώσης και καινοτομίας (ΚΓΚ) και θα στηρίξει την ικανότητα 750 ιδρυμάτων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης για καινοτομία.

Το Ινστιτούτο, με το νέο αυξημένο προϋπολογισμό θα τονώσει την καινοτομία, υποστηρίζοντας πάνω από 10.000 πτυχιούχους των μεταπτυχιακών σπουδών μάστερ και διδακτορικού στο πλαίσιο των ΚΓΚ. Επίσης, θα υποστηρίξει περίπου 600 νέες νεοφυείς επιχειρήσεις και περισσότερες από 7.000 υπάρχουσες νεοφυείς επιχειρήσεις. Ο αναθεωρημένος κανονισμός για το ΕΙΤ και η απόφαση της Επιτροπής σχετικά με το στρατηγικό θεματολόγιο καινοτομίας για την περίοδο 2021-2027 θα υποβληθούν προς συζήτηση και έγκριση στο Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο και στο Συμβούλιο.

Νέες κοινότητες γνώσεις

Σήμερα, το EIT υποστηρίζει οκτώ κοινότητες γνώσης και καινοτομίας, οι οποίες φέρνουν σε επαφή επιχειρήσεις, πανεπιστήμια και ερευνητικά κέντρα για να σχηματίσουν διασυνοριακές εταιρικές συμπράξεις. Το στρατηγικό θεματολόγιο καινοτομίας που προτείνεται για την περίοδο 2021-2027 αποσκοπεί στην επίτευξη των ακόλουθων στόχων:

– Αύξηση του περιφερειακού αντικτύπου των κοινοτήτων γνώσης και καινοτομίας. Το ΕΙΤ θα ενισχύσει τα δίκτυα του αναπτύσσοντας περιφερειακές στρατηγικές προβολής, με σκοπό τη συμμετοχή περισσότερων ιδρυμάτων τριτοβάθμιας εκπαίδευσης, επιχειρήσεων και ερευνητικών οργανισμών.

– Τόνωση της ικανότητας καινοτομίας της τριτοβάθμιας εκπαίδευσης. Το Ινστιτούτο θα υποστηρίξει 750 ιδρύματα τριτοβάθμιας εκπαίδευσης με χρηματοδότηση, εμπειρογνωμοσύνη και καθοδήγηση, δίνοντας τους τη δυνατότητα να αναπτύξουν οικονομικές δραστηριότητες στους τομείς ενδιαφέροντος τους.

– Παράλληλα, σύμφωνα με τον υφιστάμενο προγραμματισμό, το ΕΙΤ θα δρομολογήσει δύο νέες ΚΓΚ, οι οποίες θα επιλεγούν σε τομείς, που σχετίζονται περισσότερο με τις πολιτικές προτεραιότητες του προγράμματος “Ορίζων Ευρώπη”. Η πρώτη θα επικεντρωθεί στους κλάδους του πολιτισμού και της δημιουργικότητας και προγραμματίζεται να ξεκινήσει το 2022. Ο τομέας προτεραιότητας της δεύτερης νέας ΚΓΚ θα αποφασιστεί σε μεταγενέστερο στάδιο, με την έναρξη της να προβλέπεται το 2025.

Πηγή: http://www.sepe.gr/

Την τεχνολογία επιστρατεύουν οι επιχειρήσεις, παγκοσμίως, στην προσπάθειά τους να βελτιώσουν τον εξαιρετικά σημαντικό τομέα της εξυπηρέτησης πελατών. Σε αυτήν τη λογική, οι εταιρείες, ανά τον κόσμο, επιδίδονται σε έναν πραγματικό αγώνα δρόμου, προκειμένου να θέσουν την τελευταία λέξη της τεχνολογίας στην υπηρεσία της εξυπηρέτησης των πελατών.

Αυτή η τάση αποτυπώνεται και στην κατανομή των επενδυτικών προϋπολογισμών των επιχειρήσεων σε παγκόσμιο επίπεδο. Σύμφωνα με την Gartner, τα τρία τέταρτα των εταιρειών (75%) αύξησαν, το 2018, τις επενδύσεις στην τεχνολογία στους τομείς, που σχετίζονται με τη συνολική εμπειρία εξυπηρέτησης του πελάτη. Μάλιστα, η τάση αυτή εκτιμάται ότι θα γίνεται ολοένα και πιο έντονη τα επόμενα χρόνια.

Ήδη, για το τρέχον έτος, περισσότερες από μία στις δύο εταιρείες (52%), παγκοσμίως, απαντούν ότι οι προϋπολογισμοί τους, που αφορούν επενδύσεις σε επίπεδο τεχνολογίας για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης του πελάτη, θα είναι αυξημένες. Η ανάλυση δεδομένων των πελατών (Customer Αnalytics) είναι ο τομέας, που απορροφά τη μερίδα του λέοντος αυτών των επενδύσεων, ενώ σημαντικά κονδύλια απορροφά ήδη – και θα συνεχίσει να απορροφά – το digital marketing.

Να σημειωθεί ότι η έρευνα της Gartner (Gartner’s 2019 Customer Experience Innovation Survey) συγκέντρωσε στοιχεία από 244 ερωτηθέντες σε επτά χώρες στη Βόρεια Αμερική, τη Δυτική Ευρώπη και την Ασία/Ειρηνικό, σε ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών. Στόχος της μελέτης ήταν η κατανόηση των προτεραιοτήτων, των επενδύσεων σε τεχνολογίες, που σχετίζονται με την εξυπηρέτηση πελατών.

Η δύναμη των δεδομένων
Οι αναλυτές υπογραμμίζουν την τεράστια σημασία που έχει για τις επιχειρήσεις, αλλά και για τους ίδιους τους καταναλωτές, ο τομέας της ανάλυσης δεδομένων, ο οποίος μπορεί κυριολεκτικά να μεταμορφώσει την αγοραστική εμπειρία. Σύμφωνα με τη μελέτη, οι εταιρείες που επενδύουν στην τεχνολογία στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών, είναι σε θέση να καλύπτουν με μεγαλύτερη ακρίβεια τις ανάγκες των πελατών τους, αυξάνοντας προφανώς τον βαθμό ικανοποίησής τους.

Σύμφωνα με την ανάλυση της Gartner, οι αναδυόμενες τεχνολογίες, που αναμένεται να έχουν το μεγαλύτερο αντίκτυπο στα έργα εξυπηρέτησης πελατών τα επόμενα τρία χρόνια, είναι η τεχνητή νοημοσύνη (53%), οι εικονικοί βοηθοί των πελατών και τα chatbots (39%).

Στο μεταξύ, η έρευνα αποκαλύπτει ότι πολλές οργανώσεις αντιμετώπισαν καταστάσεις κρίσης στο πρόγραμμα εξυπηρέτησης των πελατών τους, τα τελευταία τρία χρόνια. Η οικονομική ή χρηματοοικονομική πίεση έχει επηρεάσει το μεγαλύτερο ποσοστό των ερωτηθέντων (53%), αναγκάζοντας το να θέσει υπό αμφισβήτηση τις σχετικές μελλοντικές επενδύσε

scanEat

scanEat…ο πιο προσωποποιημένος τρόπος για να παραγγείλεις με μια κίνηση! Μια καινοτόμος εφαρμογή για απ’ ευθείας παραγγελίες μέσω smartphones και tablets. Δείτε την εφαρμογή μας:  https://scaneat.gr/

Φθηνότερο γίνεται το τηλεπικοινωνιακό κόστος για πολίτες και επιχειρήσεις στα Δυτικά Βαλκάνια. Από την 1η Ιουλίου, Αλβανία, Βοσνία-Ερζεγοβίνη, Κοσσυφοπέδιο, Μαυροβούνιο, Βόρεια Μακεδονία και Σερβία ενεργοποίησαν το πρώτο “κύμα” της μείωσης των τελών περιαγωγής.

Οι πολίτες και οι επιχειρήσεις στις έξι χώρες θα πληρώνουν λιγότερα, ενώ χρησιμοποιούν τα κινητά τους τηλέφωνα, όταν ταξιδεύουν στην περιοχή. Οι καταναλωτές θα μειώσουν σημαντικά τα τέλη περιαγωγής τους στην περιοχή, με τις κλήσεις να γίνονται έως και οκτώ φορές φθηνότερες και το κόστος για τη χρήση δεδομένων να μειώνεται – κατά μέσο όρο – από €3 ανά MB σε €0,20 ανά MB.

Η νέα περιφερειακή συμφωνία για τη μείωση των τελών περιαγωγής αποτελεί ένα πρώτο βήμα προς την εισαγωγή της περιοχής στο καθεστώς “roaming like home”. Το επόμενο βήμα θα είναι η περαιτέρω μείωση των τελών περιαγωγής από την 1η Ιανουαρίου 2020. Η αρμόδια Επίτροπος για την Ψηφιακή Οικονομία και Κοινωνία, κυρία Mariya Gabriel, σχολίασε σχετικά: “Η συμφωνία για την περιαγωγή στα Δυτικά Βαλκάνια αποτελεί σημαντικό σημάδι απτής περιφερειακής συνεργασίας και ολοκλήρωσης. Είμαι ικανοποιημένη που η Ευρωπαϊκή Επιτροπή μπόρεσε να στηρίξει τη διαδικασία αυτή με την εμπειρία, που αποκτήθηκε από την αντίστοιχη εμπειρία της σχετικής Κοινοτικής νομοθεσίας. Η συμφωνία αυτή έχει μείζονα στόχο τα συμφέροντα των πολιτών και των επιχειρήσεων στα Δυτικά Βαλκάνια”.

Η συμφωνία
Η συμφωνία για τη μείωση των τελών περιαγωγής υπογράφηκε από τους Υπουργούς των Δυτικών Βαλκανίων στις 4 Απριλίου, στη διάρκεια της 2ης Ψηφιακής Συνόδου των Δυτικών Βαλκανίων στο Βελιγράδι. Πρόκειται για ένα σημαντικό επίτευγμα του ψηφιακού θεματολογίου για τα Δυτικά Βαλκάνια, το οποίο δρομολογήθηκε από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή τον Ιούνιο του 2018. Η σχετική σύμβαση προβλέπει ότι από το καλοκαίρι του 2019 αρχίζει η σταδιακή μείωση των τελών περιαγωγής, με στόχο την πλήρη κατάργησή τους στα μέσα του 2021.

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή έχει εισηγηθεί, ήδη, από το Φεβρουάριο του 2018 μια ψηφιακή ατζέντα για τα Δυτικά Βαλκάνια, η οποία έχει λάβει πλέον τη μορφή σχεδίου δράσης.

Η ψηφιακή ατζέντα για την περιοχή έχει τέσσερις βασικούς άξονες: επενδύσεις στην ανάπτυξη ευρυζωνικών δικτύων στα Δυτικά Βαλκάνια, αύξηση της ασφάλειας του κυβερνοχώρου, ενίσχυση της ψηφιακής οικονομίας και κοινωνίας, τόνωση της έρευνας και της καινοτομίας. Μεταξύ άλλων, στο πλαίσιο του επενδυτικού πλαισίου για τα δυτικά Βαλκάνια (WBIF) θα διατεθούν €30 εκατ. από επιχορηγήσεις της Ε.Ε. για την ανάπτυξη ευρυζωνικών υποδομών στην περιοχή. Επίσης, το ψηφιακό θεματολόγιο για τα Δυτικά Βαλκάνια θα υποστηρίξει την ανάπτυξη εργαλείων ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, online προμηθειών και ψηφιακής υγείας και θα συμβάλει στην αύξηση των ψηφιακών δεξιοτήτων των πολιτών.

Ενίσχυση της έρευνας και της καινοτομίας: Το ψηφιακό θεματολόγιο θα συμβάλει στη δημιουργία εθνικών ερευνητικών εγκαταστάσεων και στην ανάπτυξη ηλεκτρονικών υποδομών τελευταίας τεχνολογίας στα Δυτικά Βαλκάνια και θα τους εντάξει σε έναν αναδυόμενο ψηφιακό ευρωπαϊκό χώρο έρευνας. Η προσπάθεια αυτή θα φέρει εκπαίδευση παγκόσμιας κλάσης για μια νέα γενιά ερευνητών και μηχανικών και θα προωθήσει τη διεπιστημονική συνεργασία σε ολόκληρη την Ευρώπη.

Πηγη: http://www.sepe.gr

Σε ένα επενδυτικό μπαράζ, προκειμένου να αποκτήσουν εκείνες τις καινοτόμες υποδομές και υπηρεσίες που θα τις καταστήσουν “smart cities”, επιδίδονται οι κορυφαίες μητροπόλεις του πλανήτη. Η επένδυση στην τεχνολογία και η ενσωμάτωσή της στην καθημερινότητα των πολιτών αποτελεί, ήδη, κορυφαία επενδυτική προτεραιότητα για πολλές πόλεις του κόσμου, με τις σχετικές δαπάνες να εκτοξεύονται σε παγκόσμιο επίπεδο. Έως το 2023, οι δαπάνες για καινοτόμες τεχνολογίες, που επιτρέπουν σε μια πόλη να λειτουργεί στα νέα πρότυπα των smart cities, αναμένεται να φτάσουν, παγκοσμίως, τα $190 δις.

Σε μια προσπάθεια να παραμείνουν στην πρώτη γραμμή της τεχνολογίας και να αποδώσουν ψηφιακό μέρισμα στους πολίτες τους, πόλεις, όπως η Σιγκαπούρη, η Νέα Υόρκη, το Τόκιο και το Λονδίνο, συναγωνίζονται σε επενδύσεις σε υποδομές και υπηρεσίες smart cities.

Η Σιγκαπούρη θα παραμείνει για το 2019 ο κορυφαίος επενδυτής σε πρωτοβουλίες για “έξυπνες πόλεις”, με δεύτερη τη Νέα Υόρκη, ακολουθούμενη από το Τόκιο στην τρίτη θέση, το Λονδίνο στην τέταρτη, ενώ Πεκίνο και Σαγκάη μοιράζονται την πέμπτη θέση. Οι δαπάνες που σχετίζονται με τις “έξυπνες πόλεις” θα ξεπεράσουν σε κάθε μία από αυτές τις χώρες το όριο του $1 δις το 2020.

“Έξυπνη” ενέργεια
Σε περιφερειακή βάση, οι Ηνωμένες Πολιτείες, η Δυτική Ευρώπη και η Κίνα θα αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 70% όλων των δαπανών για “έξυπνες πόλεις” σε όλη την περίοδο μέχρι το 2023. Στο μεταξύ, η Ιαπωνία και η Μέση Ανατολή-Αφρική θα βιώσουν την ταχύτερη αύξηση των δαπανών για “έξυπνες πόλεις”, με μέσο ετήσιο ρυθμό της τάξης του 21%.

Σύμφωνα με την IDC και όσα αναφέρει σε σχετικό report της, οι πιο δημοφιλείς τομείς επενδύσεων στις “smart cities” είναι τα “έξυπνα” δίκτυα ηλεκτρικής ενέργειας και φυσικού αερίου, τα “ευφυή” συστήματα μεταφορών, η “έξυπνη” διαχείριση της κυκλοφορίας και η ψηφιακή δημόσια ασφάλεια. Από κοινού, αυτοί οι τομείς προτεραιότητας θα αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το ήμισυ των δαπανών έως το 2023 (Worldwide Smart Cities Spending Guide). Παρ’ όλο που οι επενδύσεις σε “ευφυή” δίκτυα και σε “έξυπνους” μετρητές ενέργειας εξακολουθούν να αντιπροσωπεύουν μεγάλο μέρος των δαπανών για τις smart cities, οι ρυθμοί ανάπτυξης σε άλλους τομείς, όπως η “έξυπνη” μετακίνηση και η ψηφιακή δημόσια ασφάλεια, είναι ταχύτεροι.

“Οι “έξυπνες πόλεις” έχουν εξελιχθεί από μια συλλογή εμβληματικών έργων σε μια σημαντική ευκαιρία για την αγορά, που θα οδηγήσει σε μεγάλες τεχνολογικές επενδύσεις”, αναφέρει η IDC. Σύμφωνα με την εταιρεία, μια “έξυπνη πόλη” αρχίζει να αναπτύσσεται, όταν συντονίζονται πολλαπλές “ευφυείς” πρωτοβουλίες σε όλη την έκτασή της, με τη συμμετοχή όσο το δυνατόν περισσότερων πολιτών, οι οποίοι αλληλοεπιδρούν με τις “έξυπνες” υποδομές και υπηρεσίες.

Πηγή: http://www.sepe.gr/

Ολοένα και πιο φανατικοί χρήστες του Διαδικτύου γίνονται οι Ευρωπαίοι, καθώς ήδη το 83% του πληθυσμού δηλώνει ότι χρησιμοποιεί το Διαδίκτυο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα, έναντι 75% που ήταν το αντίστοιχο ποσοστό πριν από μία πενταετία. Μάλιστα πλέον, μόνο το 11% του πληθυσμού της Ευρωπαϊκής Ένωσης απαντά ότι δεν έχει χρησιμοποιήσει ποτέ το Διαδίκτυο, όταν το αντίστοιχο ποσοστό πριν από πέντε χρόνια ήταν 18% (DESI 2019).

Η Ελλάδα, πάντως, υπολείπεται των ευρωπαϊκών επιδόσεων κατά πολύ ως προς τη χρήση του Διαδικτύου και καταλαμβάνει την 26η θέση μεταξύ των 28 κρατών-μελών. Το ποσοστό των Ελλήνων που χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα είναι στο 70% (2018) Συνολικά, η χρήση διαδικτυακών υπηρεσιών στη χώρα μας βρίσκεται στο 70% από 67% έναν χρόνο νωρίτερα (κατά πολύ κάτω του μέσου όρου της ΕΕ που είναι 83%).

Επίσης, το ποσοστό των Ελλήνων πολιτών, που δεν έχουν χρησιμοποιήσει ποτέ το Ίντερνετ, παραμένει αρκετά υψηλό και κινείται σταθερά 25% από 28% ένα χρόνο νωρίτερα (όταν ο μέσος όρος στην Ε.Ε. είναι μόλις 11%).

Να σημειωθεί ότι, σύμφωνα με το Δείκτη Ψηφιακής Οικονομίας και Κοινωνίας 2019 (Digital Economy and Society Index -DESI 2019), τα πλέον “ώριμα” κράτη όσον αφορά τη χρήση του Διαδικτύου στην Ε.Ε. είναι η Δανία, η Ολλανδία, η Μεγάλη Βρετανία και η Φινλανδία. Σε αυτές τις χώρες, η συντριπτική πλειοψηφία των πολιτών απαντά ότι κάνει χρήση του Διαδικτύου τουλάχιστον μία φορά την εβδομάδα.

Ηλεκτρονική τραπεζική
Ο αριθμός των χρηστών του Διαδικτύου – και – στην Ελλάδα αυξάνεται, ενώ μεγάλο ποσοστό των Ελλήνων χρηστών – άνω του μέσου όρου της Ε.Ε. – επιθυμεί να συμμετέχει σε διάφορες διαδικτυακές δραστηριότητες. Οι πλέον δημοφιλείς μεταξύ αυτών είναι η ανάγνωση ειδήσεων online, η πραγματοποίηση βιντεοκλήσεων, η χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και η παρακολούθηση μαθημάτων ηλεκτρονικά. Πιο αναλυτικά, όσον αφορά τις δραστηριότητες που κάνουν οι Έλληνες χρήστες online, παρ’ ότι η χρήση διαδικτυακών τραπεζικών υπηρεσιών αυξάνεται για τρίτο συνεχόμενο έτος και φθάνει πλέον στο 38%, το ποσοστό παραμένει πολύ χαμηλότερο από το μέσο όρο του 64% της Ε.Ε. Το ίδιο ισχύει και για τις ηλεκτρονικές αγορές, καθώς το ποσοστό των χρηστών του Διαδικτύου που τις πραγματοποιούν, φθάνει στην Ελλάδα στο 49%, αλλά παραμένει κάτω από το μέσο κοινοτικό όρο του 69%.

Οι Έλληνες αποδεικνύονται ένθερμοι οπαδοί της online ενημέρωσης. Το 87% των Ελλήνων χρηστών του Διαδικτύου ενημερώνεται από το Ίντερνετ, ποσοστό που υπερβαίνει κατά πολύ το μέσο όρο του 72% της Ε.Ε. Στο μεταξύ, η χρήση των βιντεοκλήσεων στην Ελλάδα διαμορφώθηκε στο 61% το 2018 (48% το 2017) και είναι πιο διαδεδομένη σε σχέση με άλλες χώρες της Ε.Ε. (49 % το 2018).

Πηγή: http://www.sepe.gr/